Avis clients de sas le jardin ethnobotanique

Les plantes n'ont pas été envoyées dans le délai prévu.
Au final, il en manque 2 sur 5 mais le service client est réactif et les plantes que j'ai reçues sont jolies.

Très bien. Rien à dire.

5/5.

Merci livraison et produit impeccable un peu de difficulté pour vous joindre mais ensuite contact agréable. Un produit absent car mangé par les ravageurs. Remboursement sans problème.
Merci je recommanderai dans tous les sens du terme.

Ils ont réussi à confondre ma commande avec celle d'un autre client à l'autre bout du monde. Un sav inacceptablement incompétent, qui demande une pièce d'identité pour le remboursement (que vous n'aurez jamais), alors que le paiement se fait juste avec la carte.

A éviter a tout prix.

J'ai bien reçu ma commande.
La marchandise bien emballée
Le service clientèle est à l'écoute et rassurant.
Je vous remercie.

Tout parfait, rapidité de l'expédition, qualité des plants ...

Très déçue à la réception de ma commande mes 2 plantes sont arrivées ds un état déplorable avec ttes les feuilles cassées et abîmées ! Manque de soin pour l’expédition de ces plantes.

Impeccable. Livraison rapide et emballage soigné. Sans soucis.

JAMAIS RECU !... La commande a été faite le 9 mars, et aujourd'hui 10 avril je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je demande le remboursement.

Les graines reçues n'ont toujours pas germé. Je n'ai pas de balance de précision pour compter le nombre de graines, mais je suis sur qu'il n'y a pas les 5000 graines achetées.

La livraison est bien trop longue. Décalage de 3 semaines entre la promesse et la réalité. Sinon les produits sont top, ça vaut le coup de les attendre et les personnes sont sympas.

Livraison rapide, très bon emballage. Merci l'équipe.

Depuis le début toujours au top ...
Personnellement je suis très satisfait de ce site.
pour la fraîcheur des produits que j'ai pu commander par rapport à d'autres sites que j'ai pu tester.
Je recommande vivement ce site soucieux de la qualité.
Olivier D.

Ras parfait comme d'hab.

Livraison ok
service client ok
je n'ai pas encore mis en culture les graines.

Bonsoir marchandise toujours au top, j'ai commandé de tout des graines,du cacao thé matcha.
J'ai toujours été grandement satisfait et cela depuis la première heure de ce site.

Néanmoins je vois que certains se plaignent de plantes cassées mais en même temps ceci n'est peut-être pas la faute du site.

Bref en toute honnêteté je recommande ce cite pour la qualité des produits.

Bref je suis grandement satisfait de la qualité des produits en général.
Bien cordialement.

Je ne peux pas trop dire. j'ai toujours pas reçut ma commande.

Super adresse.

Je n'ai toujours pas reçu les produits et il est impossible de suivre le colis à partir des informations communiquées.

Je ne peux pas juger la qualité du produit, je n'ai pas reçu la marchandise, le no suivi de la lettre ne fonctionne pas et je n'ai pas de réponse à mon SMS pour signaler le pb, c'était en plein boom de Noël ... je commence à perdre l'espoir.

Délicieuses!!

Très rapide merci!

Le délai de livraison a été très long, un mois et demi. Un des articles ne m'a pas été livré mais m'a été remboursé sans me donner la raison.(Indisponible?)
Sinon, je suis globalement satisfaite du suivi et des messages de réponse à mon courriel.

Au top ! Produits de qualité, réel conseil et livraison dans les temps.

Que du positif.

Bonsoir, je n ai pas encore semé les graines, j espère surtout qu elles vont bien pousser..merci.

1 mois plus tard et toujours rien reçu... ne recommanderai plus.

Délicieuses infusions! Merci pour la livraison rapide.

Livraison parfaite ainsi que la marchandise mais le payement en crypto monnaie est tout simplement inexistant lors du payement. Après une demande de renseignement au près du Service client. Aucune réponse et donc aucune solution. J ai finalement payé en carte bancaire mais très déçu de cette promesse finalement pas disponible.